Marcelo Rodrigo

Boas práticas desenvolvendo em Kohana

Utilizar frameworks no desenvolvimento web está mais que provado que traz muitos benefícios na sua equipe de desenvolvimento. Para quem é aficcionado com prazos então, é uma prática totalmente favorável.

O uso dos frameworks passou a ser comum devido aos benefícios, garantido na maioria dos casos:

• Maior produtividade utilizando de orientações a objeto e conceitos como DRY
• Documentação –  que geralmente é deixada de lado no desenvolvimento pelos curtos prazos – torna-se muito mais fácil
• Padronização, que vem a ser um problema grande quando há mais de uma pessoa no desenvolvimento do mesmo projeto

Dentre vários outros benefícios, ainda temos as Melhores Práticas no desenvolvimento de cada framework, sempre procurando aproveitar o melhor do melhor.

Caio Ariade escreveu um ótimo artigo falando do Kohana PHP: Boas práticas de desenvolvimento

Como se livrar de um telemarketing chato

Telemarketing realmente é um saco, não só para quem atende como para quem liga. Quando você é a pessoa que liga, há por trás de você um cara que chamam de supervisor, que na verdade é um cara que te torra o saco o dia todo para que você venda e venda mais do que vendeu ontem, de preferência vender mais que a meta!

Porém, para quem atende também é um saco!
Eu simplesmente não tenho mais paciência para atender ligações de telemarketing, e confesso que adotei uma estratégia no mínimo divertida nos últimos dias: solicitar uma senha. Sim, isto mesmo … agora precisa de senha para que eu possa atender o telemarketing.

Quando é a primeira ligação, deixo bem claro que não posso atender e informo que retorne em outro dia (geralmente, num horário que não estarei próximo ao telefone) e solicito que utilizem a senha informada na ligação atual. Por si só, 90% das ligações morrem ali … sem eu precisar ouvir que “é da empresa XXX e estamos com uma promoção imperdível onde você assina yyy e ganha uma caneta dourada”.

Mas, tem vezes que a estupidez humana é maior e há uma mulher que trabalha no telemarketing ativo da Mastercard que me liga, a ligação cai na caixa postal e ela fala “Olá Sr. Marcelo, meu nome é Fulana e a senha é lmc523 e …” hehehehe. Não bastasse isto, hoje ela conseguiu falar comigo, quando falou a senha eu senti na voz dela uma voz de satisfação como “aleluia, consegui falar com o cara”, porém ainda não tinha acabado:

• Olá Sr. Marcelo, meu nome é fulana e falo da Mastercard, tudo bem?
• Tudo, você tem senha?
• Sim, claro que tenho … é lmc523
• Só um momento, vou verificar a senha

Juro que deixei ela 3 minutos esperando, esperei a música que estava ouvindo acabar … e voltei:

• Desculpe, mas esta sua senha expirou … não vou poder te atender …
• Antes que eu pudesse gerar uma nova senha, ela desligou *rs

Mas, tem gente que consegue se superar! Senha é para os fracos, vejam o vídeo abaixo: